Các Lỗi hay gặp tại cổng game 8US ( Phần 2 )
8US là nhà cái hiện đang rất được sự chú ý của mọi người, mặc dù chỉ mới ra đời nhưng cổng game đã chiếm được trọn lòng tin, sự tin tưởng tuyệt đối cho người chơi. Nhưng đối với cổng game vẫn còn một số lỗi rất hay gặp khiến người chơi khó chịu. Bài viết này, 8us sẽ tiếp tục điểm qua những lỗi hay gặp tại cổng game và biện pháp khắc phục tốt nhất dành cho người chơi.
1. Lỗi khi đăng nhập vào nhà cái:
Hiện nay, số lượng thành viên mỗi ngày đều tăng lên một cách chóng mặt, và cũng đã có rất nhiều người chơi phản ánh về việc không thể truy cập vào nhà cái được mặc dù đã tiến hành đăng nhập đầy đủ các bước.
Lỗi này ảnh hưởng lớn đến cuộc chơi của các thành viên, khiến nhiều người chơi cảm thấy không vui. Ngoài việc truy cập vào cổng game không được thì người chơi cũng bị out ra ngoài khi vào giao diện chính hệ thống.
Nguyên nhân này xảy ra một phần do người chơi chưa cập nhật lên phiên bản mới, nên không đáp ứng được những tính năng mới của hệ thống. Muốn khắc phục được lỗi này, người chơi nên cập nhật lên phiên bản mới để có thể khắc phục được lỗi này.
2. Lỗi về cấu hình và liên kết nội bộ:
Lỗi này thường xuất phát ở vấn đề về thiết bị của người chơi. Trong khi sử dụng, người chơi đã dùng quá nhiều bộ nhớ, phần mềm của thiết bị làm cho cấu hình của máy bị đầy, Muốn khắc phục được tình trạng này, người chơi nên thực hiện một số thao tác như sau:
-
Các bạn nên kiểm tra kết nối Internet tại thiết bị của bạn.
-
Các bạn cũng có thể reset lại bộ nhớ máy, giải phóng bớt bộ nhớ ram để giúp thiết bị nhẹ hơn, quá trình xử lý các vấn đề cũng nhanh hơn.
-
Nếu như 2 cách trên, người chơi chỉ cần vào mục CÀI ĐẶT, tiến hành tắt tất cả những chương trình hiện đang chạy ẩn ngay trên thiết bị. Thoát hết tất cả những ứng dụng đang có hoạt động trên thiết bị. Khi thực hiện xong, chỉ cần tắt nguồn rồi bật lại máy và tiến hành truy cập.
3. Lỗi không thể nhận được mã OTP trong quá trình đăng ký:
Người chơi sau khi tải được app 8US về máy, nhưng quá trình đăng ký lại không thể nào nhận được mã OTP từ cổng game. Lỗi này rất nhiều người gặp phải.
Nguyên nhân gây nên tình trạng này một phần do quá tải ngay trên hệ thống, nên không thể nào xử lý kịp được. Với trường hợp này, nếu như các bạn đã gửi Yêu cầu mã nhiều lần cho nhà cái vẫn không được thì hãy liên hệ ngay đến với Bộ phận chăm sóc khách hàng để được nhân viên giải quyết nhanh chóng.
4. Lỗi nạp – rút tại nhà cái:
Hiện nay, số lượng thành viên đã lên tới con số hàng nghìn người, nên hệ thống giao dịch lúc nào cũng trong tình trạng quá tải, bắt buộc cổng game phải tiếp nhận xử lý các giao dịch liên tục nên gây ra tình trang không thể thực hiện các giao dịch.
Khi gặp lỗi này, người chơi cần phải thật bình tĩnh đợi hệ thống xử lý. Nếu như trong vòng 1 – 2 tiếng mà hệ thống vẫn chưa xử lý xong, người chơi hãy liên hệ nhanh tới tổng đài để được hướng dẫn xử lý thật nhanh chóng, Tuy nhiên tránh tình trạng này xảy ra, người chơi cần:
-
Hãy nên theo dõi, cập nhật tất cả các thông báo mới nhất về giao dịch tại giao diện chính hay là fanpage cổng game.
-
Luôn đảm bảo được kết nối từ phía Internet
-
Hạn chế giao dịch trong những giờ cao điểm
-
Nên điền tất cả những thông tin một cách thật chính xác và đầy đủ nhất.
Kết luận:
Bài viết đã chia sẻ cho người chơi biết được các lỗi cơ bản cũng như những thông tin về cách khắc phục các lỗi trên. Bất kỳ lỗi nào nếu như các bạn không tự mình khắc phục được hãy nhanh chóng liên hệ tới cổng Game 8US để được hỗ trợ nhé.
>> xem thêm:
